NIOS CLASS 12TH Employability Skills (350) SOLVED TMA IN Hindi Medium PDF SESSION 2024 - 25

प्रश्न 1. (b) "प्रभावी कर्मचारियों की गुणवत्ता किसी कंपनी को सफल और संगठन को प्रगतिशील बना में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है"। इस कथन के संदर्भ में प्रभावी कर्मचारियों की किन्हीं दो भूमिकाएँ रेखांकित कीजिए ।

उत्तर - प्रभावी कर्मचारियों की दो भूमिकाएँ इस प्रकार है:
1. सहानुभूति रखने की क्षमताः प्रभावी कर्मचारी जिनके पास मजबूत सहानुभूतिपूर्ण कौशल है, वे गहरे स्तर पर सहयोगियों, ग्राहकों और हितधारकों को समझ सकते हैं और उनसे जुड़ सकते हैं। यह विश्वास को बढ़ावा देता है, टीम वर्क को बढ़ाता है और संचार में सुधार करता है।

2. सामाजिक वास्तविकताओं और विविधताओं की सराहना करने की क्षमताः प्रभावी कर्मचारी सामाजिक जटिलताओं और विविधताओं को महत्व देते हैं और समझते हैं, वे सांस्कृतिक रूप से समृद्ध और समावेशी कार्यस्थल में योगदान करते हैं।

प्रश्न 2. (a) यमुना नदी के जलस्तर में अचानक वृद्धि से पूर्वी दिल्ली में बाढ़ आ गई है और आम लोगों की सामान्य दिनचर्या भी बुरी तरह प्रभावित हो गई है। आम लोगों की समस्याओं को देखते हुए आपने राष्ट्रीय ख्याति प्राप्त समाचार पत्र में लेख लिखने का निर्णय लिया है। संक्षिप्त विचार प्रस्तुत कीजिए ?

उत्तर - शीर्षकः यमुना नदी की विनाशकारी बाढ़ पूर्वी दिल्ली को एक ठहराव पर लाती है

पूर्वी दिल्ली में यमुना नदी के अचानक जलस्तर की वृद्धि से बाढ़ ने आम जनता की दिनचर्या प्रभावित की है। इससे सड़कों पर जाम, घरों में पानी की घुसपैठ, और सार्वजनिक सुविधाओं में बाधाएं आई हैं। इस समस्या को लेकर राष्ट्रीय माध्यमों में लेख लिखकर लोगों को जागरूक करना आवश्यक है, साथ ही सरकार को उचित बाढ़ प्रबंधन योजनाएं बनानी चाहिए।

प्रश्न 3. (b) श्री एस. पी. सिन्हा एक संगठन के प्रमुख सिस्टम विश्लेषक हैं। उन्हें नवनियुक्त कर्मचारियों को सॉफ्टवेयर के उपयोग से संबंधित कंप्यूटर प्रशिक्षण देने की जिम्मेदारी अध्यक्ष द्वारा दी गई है। मॉड्यूल की तैयारी के दौरान विचार किए जाने वाले आवश्यक दो तत्वों को रेखांकित कीजिए ।

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प्रश्न 4. (b) एबीसी इलेक्ट्रिक लिमिटेड ने वॉटर हीटर का निर्माण किया। अपने संचालन के पहले वर्ष में, कंपनी द्वारा अर्जित राजस्व उसकी लागत को पूरा करने के लिए पर्याप्त था। राजस्व बढ़ाने के लिए कंपनी ने कम राजस्व के पीछे के कारणों का विश्लेषण किया। विश्लेषण के बाद, कंपनी ने निर्णय लियाः

• विनिर्माण इकाई को पिछड़े क्षेत्र में स्थानांतरित करके श्रम लागत को कम करना जहां श्रम बहुत कम दर पर उपलब्ध था;
• 
  सोलर वॉटर हीटर का निर्माण शुरू करना और इलेक्ट्रिक वॉटर हीटर का उत्पादन धीरे धीरे कम करना। इससे न केवल जोखिमों को दूर करने में मदद मिलेगी बल्कि अन्य उद्देश्यों को पूरा करने में भी मदद मिलेगी।

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(ए) ऊपर चर्चा किए गए प्रबंधन के दो उद्देश्यों को प्रस्तुत कीजिए ।
ख) किन्हीं दो मूल्यों का उल्लेख कीजिए जिन्हें कंपनी समाज को बताना चाहती थी।

प्रश्न 5. (b) "व्यावसायिक वातावरण के बाहरी कारक समय के साथ बदलते रहते हैं, जो किसी अर्थव्यवस्था की सतत और प्रगतिशील वृद्धि को प्रभावित करते हैं"। कथन के आलोक में निम्नलिखित कारकों का विश्लेषण करें - पर्यावरणीय कारक, कानूनी कारक और राजनीतिक कारक ।

प्रश्न 6. (b) भारत के हाल ही में उभरते सफल उद्यमियों में से किसी एक परियोजना पर कार्य तैयार कीजिए।
इसमें निम्नलिखित सामग्री शामिल होनी चाहिए -

1. फोटो सहित संक्षिप्त परिचय
ii. उद्देश्य
प्रतिष्ठान का संक्षिप्त विवरण
iv. उपलब्धियाँ
V. व्यापार जगत में वर्तमान स्थिति
vi. निष्कर्ष